Términos y condiciones del uso de la plataforma de HOOY
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. INFORMACIÓN
Los términos y condiciones a que se reere este documento se reeren al uso de la PLATAFORMA
DE “VENTAS ON LINE” de la sociedad HOOY, con domicilio en Zona Franca Santander Km 4, Anillo
Vial, Bucaramanga, Santander número telefónico 3002244557
, que para tales efectos se denominará: “EL OPERADOR”.
2. DESTINATARIOS.
Los términos y condiciones a que se reere este documento regulan la relación contractual de
carácter exclusivamente comercial que une a los consumidores que acceden a la plataforma virtual
y al OPERADOR, especialmente en la autorización de uso que otorga éste en favor de aquellos.
3. DEFINICIONES
a) Mensajes de datos: La información generada, enviada y recibida, almacenada o comunicada por
medios electrónicos, entre otros medios (Ley 527 de 1999).
b) Comercio Electrónico: Comprende el envío, transmisión, recepción, almacenamiento de
mensajes de datos por vía electrónica.
c) Cookies: Cadenas de texto enviadas virtualmente que son almacenadas por el uso de La
Plataforma por el Operador, para la consulta de las acvidades y preferencias de los usuarios.
d) Consumidores: Toda persona Natural o Jurídica que, como desnatario nal, use La Plataforma
para solicitar por medio de un proceso, cuyo n consiste en la celebración de un Contrato de
Compraventa o cualquier otro po de contrato licito, con el n de adquirir bienes o servicios.
e) Operador de La Plataforma: Encargado de administrar operava y funcionalmente la Plataforma
(www.mxm.com.co) representado para los efectos de los presentes términos por EL OPERADOR.
f) Datos personales: Es toda información que permite idencar o hacer idencable a una
persona sica.
g) Interacción en La Plataforma: Acceso por parte de los Consumidores para conocer los productos
y servicios exhibidos por el OPERADOR, la publicidad puesta a disposición en la Plataforma y
manifestar su voluntad de solicitar un domicilio.
h) Mayor de edad: Persona natural mayor de dieciocho (18) años.
i) Pasarela de pagos: Servicio que permite la realización de pagos por parte de los Consumidores
directamente al OPERADOR, a través de medios electrónicos o efecvo.
j) Publicidad: Es toda forma de comunicación realizada por el OPERADOR, con el n de brindar
información sobre productos, acvidades comerciales y comunicar estrategias o campañas
publicitarias o de mercadeo propias.
k) Producto: Bien de consumo exhibido a través de la Plataforma.
l) Términos y condiciones de uso de La Plataforma: Constuyen los términos que han de regular el
uso que los Consumidores dan a La Plataforma.
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3.OBJETO
Los presentes términos y condiciones regulan la autorización de uso que otorga el OPERADOR a los
Consumidores, para que éstos ingresen a la plataforma virtual, se informen sobre los productos de
consumo exhibidos y sean ulizados como referencia para solicitar un domicilio de los productos
escogidos.
El OPERADOR a través de la Plataforma realiza las siguientes acciones:
a) Exhibe diferentes productos y servicios de consumo de forma publicitaria para que puedan
servir de referencia a los Consumidores.
b) Permite el uso de la plataforma de pagos.
c) Sirve de medio de envío de comunicaciones entre los Consumidores y el operador.
PLATAFORMA TECNOLÓGICA QUE PERMITE SU USO
La plataforma de “VENTAS ON LINE” permite su uso gratuito a través del portal web:
www.mxm.com.co y los consumidores podrán ulizarla exclusivamente para su uso personal, sin
que esto implique el otorgamiento de una licencia de la tecnología de la plataforma de ningún po.
5. MODIFICACIÓN
El Operador podrá modicar autónomamente y en cualquier momento en aspectos formales, los
procedimientos de los presentes Términos y Condiciones de uso de La Plataforma, los cuales serán
actualizados y puestos a disposición de los Consumidores, siendo la úlma versión publicada la que
regulará las relaciones comerciales que se generen al momento de realizarse la transacción. Así
mismo, EL OPERADOR cuenta con plena autonomía para modicar los usos, productos, precios y
demás de La Plataforma permidos a los Consumidores, con el único deber de informarlo por un
medio virtual que permita su publicación y comunicación al público. En el momento que se vaya a
facturar el pedido en la caja se regirá al precio del día actual esto por movo que se realiza
actualización de precios a las 11:59pm día a día por solicitud del proveedor. Todo pedido que se
reciba después de las 6:00 pm se entrega al día siguiente y queda sujeto a la actualización de
precios en mención.
4. DETALLE DEL SERVICIO
1. CONSUMIDOR
Toda persona Natural o Jurídica que, como desnatario nal, use La Plataforma para solicitar por
medio de ésta un domicilio, cuyo encargo consiste en la celebración de un proceso de
compraventa con el n de adquirir bienes o servicios.
El Consumidor ene la obligación de:
a) Proveer un documento de idendad nacional (Cédula de Ciudadanía/ Extranjería/Pasaporte/NIT)
original, expedido por la Registraduría Nacional del Estado Civil de Colombia o por la autoridad
competente en su país de origen.
b) Proveer el NIT si es una persona jurídica.
5. CUENTA DE USUARIO
Los Consumidores usan como referencia para el encargo de compra, los productos que se
encuentran exhibidos en La Plataforma, teniendo como condición necesaria la creación de una
Cuenta de Usuario, donde se solicitarán datos como nombre, teléfono, dirección, dirección de
correo electrónico y documento. Esta información se uliza para la plena idencación de las
personas que pretenden realizar el encargo y de esta manera adquirir los productos, para el
cumplimiento de los presentes términos y condiciones, para la prevención de fraudes y vincular al
Consumidor.
El uso de las cuentas es personal e intransferible, por lo cual los Consumidores no se encuentran
facultados para ceder los datos de validación para el acceso a La Plataforma ni el uso de su cuenta
a ningún po de terceros. El incumplimiento de lo anterior acarreará la suspensión y bloqueo
denivo de la cuenta (incluye correo electrónico y número de idencación personal). En caso de
olvido de los datos de validación o de usurpación de éstos, es obligación del Consumidor
informarlo al Operador a través de la opción “olvidó su contraseña” o a través de comunicación
enviada al correo electrónico domicilios@mxm.com.co Las cuentas de los usuarios serán
administradas por el Operador, teniendo plena facultad para la conservación o no de la cuenta,
cuando la información suministrada por los Consumidores no sea veraz, completa o segura; o
cuando se presente incumplimiento de las obligaciones de los Consumidores. En ningún momento
el Operador solicitará al Consumidor información que NO resulte necesaria para la facilitación del
pago. Por lo tanto, los datos de tarjetas débito o crédito, solo se solicitarán al momento de realizar
el pago virtual si ese es el método de pago deseado por el Consumidor.
Con la creación de la Cuenta de Usuario, los Consumidores están manifestando su voluntad de
aceptación expresa e inequívoca de los presentes Términos y Condiciones de uso de La Plataforma.
- CAPACIDAD
En virtud de las condiciones de capacidad legal establecidas en el Código Civil Colombiano y de la
validez de la manifestación de voluntad a través de medios electrónicos establecida en la ley 527
de 1999, los Consumidores al momento de la creación de la Cuenta de Usuario, maniestan
expresamente tener capacidad para celebrar el po de transacciones que se pueden realizar
usando La Plataforma; y con base en lo prescrito en la ley 1098 de 2006 de la República de
Colombia los menores de edad cuentan con capacidad para celebrar éste po de transacciones, no
obstante el Operador deberá:
a) Excluir del sistema de información los datos de menores de edad que hayan ulizado La
Plataforma;
b) Dar a conocer a las autoridades de cualquier situación, de la que tenga conocimiento, que
ponga en peligro la integridad de un menor de edad;
c) Informar a los menores que se encuentren interesados en adquirir productos a través de La
Plataforma usando medios de pago electrónico, que deberán realizar la transacción económica de
carácter electrónico a través de sus padres o representantes legales, previo registro en la
plataforma por parte de éstos;
d) Informar al momento de seleccionar productos de comercialización restringida o prohibida para
menores de edad, para que de manera expresa se conrme la edad del Consumidor.
6. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
El Operador exhibe a través de La Plataforma productos de consumo como alimentos, bebidas,
productos de aseo personal y productos de aseo hogar, Alimento para mascotas y demás que están
a disposición de los Consumidores para su conocimiento general. Esta comunicación de productos
sirve como referencia a los Consumidores para el encargo de compra y domicilio, usando La
Plataforma como medio para solicitar la gesón de su pedido.
Para el proceso de solicitud de gesón del domicilio de la compra, los Consumidores deben estar
plenamente idencados en su Cuenta de Usuario y seguir el siguiente procedimiento:
a) Ingresar a la Plataforma: Especicando en su cuenta su nombre de usuario y contraseña.
b) Seleccionar los productos: Una vez seleccionado se pone a disposición del Consumidor las
caracteríscas y valor total del producto por medio de fotograas y notas de referencias, que
permiten la plena individualización del producto para el análisis detallado del Consumidor.
c) Ingreso del producto al carrito de compras: Este ingreso corresponde a la voluntad inequívoca
del Consumidor de solicitar la gesón de un encargo consistente en adquirir un producto
determinado, ya que se ha informado con suciencia las caracteríscas del mismo, teniendo la
posibilidad de adquirirlo o no. El Operador ene total autonomía para limitar el ingreso de
productos al carrito de compras con ocasión a la candad.
d) Validación del producto: Cumplido el paso anterior, el Operador deberá exhibir al consumidor
un resumen del producto en cuanto a sus condiciones generales tales como la marca y la
presentación suministrada. De esta manera el Consumidor podrá validar y conrmar la información
y el producto seleccionado.
e) Seleccionar el lugar de entrega: Se debe suministrar por el Consumidor la dirección exacta
donde se realizará la entrega del (los) producto(s) seleccionados, esta dirección debe encontrarse
en el rango de cobertura de entrega, en caso de no encontrarse en dicho rango no se permirá la
nalización de la transacción.
f) Valor: Una vez se han agotados los pasos precedentes, se pone a disposición del Consumidor el
valor a pagar por la gesón del encargo solicitado, consistente en la compra de los productos
seleccionados. Dicho valor reeja: 1) Costo de envío; 2) La suma a pagar por la gesón, la cual se
encuentra discriminada unitariamente y en conjunto por todos los productos, cuya adquisición fue
solicitada. El valor por pagar corresponde al valor total de los productos adquiridos, incluyendo
costos de transacción y envió.
g) Pago: El Consumidor realizará el pago directamente al Operador por medio de Tarjeta Debito,
Tarjeta Crédito, Efecvo o Pago online a través de PSE en convenio con la plataforma Epayco.
PARÁGRAFO. El Consumidor acepta que algunos productos exhibidos en la plataforma no enen el
mismo valor que compedores. EL OPERADOR se reserva el derecho de jar precios diferentes a
los del punto de venta de otras plataformas virtuales. Al momento de solicitar y aceptar la orden,
el Consumidor reconoce y acepta pagar el valor jado por el operador.
h) Forma de pago: El Consumidor debe seleccionar el medio de pago que desea ulizar, teniendo
como posibilidades: 1) Dinero en efecvo en contra entrega. 2) Pago electrónico a través de
Datafono en contra entrega. 3) Pago online a través de PSE en convenio con la plataforma Epayco.
i) Registro: El Usuario (Consumidor) debe crear su cuenta personal en la cual se requerirán los
datos personales que permitan su idencación.
j) Resumen y Correo electrónico: Una vez completados los pasos anteriores se le exhibe a través de
una ventana emergente al Consumidor un resumen detallado de la transacción. Dicho resumen
será enviado por correo electrónico al Consumidor con esta información de forma detallada.
k) Vericados todos los datos correspondientes a la transacción, los productos comprados en
virtud del encargo solicitado, la entrega se hará en el transcurso del día en el que sea recibido el
pedido, siempre que se haga antes de las cuatro (4:00) p.m. Los pedidos recibidos luego de la hora
señalada serán enviados al día siguiente, sin perjuicio de que se pueda hacer en el mismo día de
acuerdo con la disponibilidad de EL OPERADOR. La entrega se cumplirá en los términos antes
indicados, salvo que se presenten situaciones o incidentes de carácter social, geográco, de orden
público o que impliquen un riesgo para la efecva prestación del servicio; en caso de no poderse
realizar la entrega por razones imputables al Consumidor, deberá el operador informar al
consumidor dejando constancia de este hecho.
l) Servicio de entrega: El servicio de entrega opera exclusivamente en la ciudad de Bucaramanga y
su área metropolitana (Floridablanca, Girón y Piedecuesta).
m) Garana de producto: En caso de recibir el paquete en mal estado o abierto, el cliente deberá
nocar de inmediato al OPERADOR de dicha situación, a través de:
La línea única de WhatsApp: 3002244557 escribiendo en el horario de lunes a domingo de 8:00 am
a 6:pm.
Enviando un correo electrónico a lauramunive@grupobienpensado.com
7.DEBERES DEL CONSUMIDOR
Con la aceptación de los presentes términos El Consumidor se obliga a:
a)Suministrar información veraz y dedigna al momento de crear su Cuenta de Usuario;
b)Abstenerse de transferir a terceros los datos de validación (nombre de usuario y contraseña);
c)Abstenerse de ulizar la Plataforma para realizar actos contrarios a la moral, la ley, el orden
público y buenas costumbres en contra del Operador, o de terceros;
d)Pagar oportunamente al operador la contraprestación económica denida en el contrato;
e) Informar inmediatamente al Operador en caso de olvido o usurpación de los datos de
validación;
f)Abstenerse de realizar conductas atentatorias del funcionamiento de La Plataforma;
g)Abstenerse de suplantar la idendad de otros Consumidores;
h)Abstenerse de descifrar, descompilar o desensamblar cualquier elemento de La Plataforma o de
cualquiera de sus partes;
i)Habilitar la ulización de ventanas emergentes durante la operación.
8.DEBERES DEL OPERADOR
En virtud de los presentes términos el Operador, se obliga a
a)Suministrar información cierta, dedigna, suciente, clara y actualizada respecto de los
productos que exhibe;
b)Indicar las caracteríscas generales del producto para que sirvan de referencia a los
Consumidores, para el efecto son marca y presentación;
c)Informar sucientemente sobre los medios habilitados para que los Consumidores realicen el
pago;
d)Poner a disposición de los Consumidores los términos y condiciones de uso de La Plataforma de
forma actualizada;
e)Ulizar la información únicamente para los nes establecidos en los presentes términos;
f)Ulizar mecanismos de información y validación durante la transacción como ventanas
emergentes (Pop Ups)o e-mails, que permitan al Consumidor estar informado sobre cualquier
novedad presentada.
9.DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
Los productos y servicios exhibidos por el Operador son productos de consumo domésco como
alimentos, bebidas, productos de aseo personal, productos de aseo hogar, entre otros. Todos los
productos cuentan con una descripción general; esta descripción se realiza por el Operador a parr
de práccas legales de visualización, que en todo caso dependen del disposivo en donde el
Consumidor observe el producto.
Cuando por errores de carácter tecnológico se exhiban precios erróneos de los productos en la
Plataforma, que evidentemente resultan desproporcionados, comparavamente con el precio del
producto en el mercado, el Operador podrá cancelar la(s) órdenes realizadas de productos con
dichos precios, a su libre discreción y con plena autonomía.
El Operador se reserva el derecho de actualizar, modicar y/o desconnuar los productos
exhibidos en La Plataforma.
10.FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA
El Operador administra directamente la Plataforma, toda la información que se comunica allí
corresponde a información cierta y actualizada. En ningún caso responderá por daños directos o
indirectos que sufra el Consumidor por la ulización o incapacidad de ulización de La Plataforma.
La plataforma se encuentra disponible las 24 horas del día para su acceso, consulta y realización de
pedidos, el Operador realiza los mejores esfuerzos para mantener en operación La Plataforma,
pero en ningún caso garanza disponibilidad y connuidad permanente de La Plataforma. Para la
entrega de pedidos la disponibilidad de La Plataforma es de lunes a Domingo en el horario de
8:00am a 7:00 pm.
El Operador se reserva el derecho de cancelar las cuentas de usuarios y/o de prohibir el acceso a
La Plataforma a los Consumidores que realicen conductas violatorias de los presentes términos o
que incumplan las obligaciones contraídas.
11.DERECHO DE RETRACTO
Debido a que los productos que se comercializan a través de la Plataforma son productos
perecederos, el Operador informa a los Consumidores que no se encuentra obligados a otorgar el
derecho de retracto consagrado en el arculo 47 de la ley 1480 de 2011.
10.MANEJO DE INFORMACIÓN
La información recolectada por el Operador para la solicitud del pedido, es suministrada por los
Consumidores de forma libre y voluntaria, para que esta sea administrada por el Operador o por
quien éste designe para el cumplimiento de los deberes adquiridos, lo que implica su recolección;
almacenamiento en servidores; circulación de los mismos dentro de la organización del Operador;
comunicación a los Consumidores información comercial, publicitaria y de mercadeo relacionada
con su acvidad comercial.
Así mismo, los datos recolectados serán objeto de análisis para nes de mejorar la estrategia de
negocios del portal web, apoyada en herramientas de inteligencia de negocios y minería de datos,
que permiten adquirir conocimientos prospecvos para nes de predicción, clasicación y
segmentación.
El Consumidor podrá ejercer su derecho de conocer, actualizar, modicar y suprimir los datos
personales existentes en las bases de datos asociadas a la Plataforma. Para ello deberá realizar la
solicitud de consulta, reclamo o supresión a la dirección electrónico
Laura.munive@grupobienpensado.com detallando las modicaciones a realizar y aportando los
documentos que lo soportan.
El Operador es responsable del tratamiento de la información personal recolectada a través del
portal web, responsabilidad que podrá delegar en un tercero, en calidad de responsable o
encargado de la información, asegurando contractualmente adecuado tratamiento de la misma.
13.DOMICILIO Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones de Uso de La Plataforma se acogen en el territorio
colombiano, conforme a su normavidad general y sectorial. Su adopción implica el ejercicio de su
libre voluntad y que la relación que surge de este documento se regirá en todos sus efectos por su
contenido y en su defecto por la ley comercial colombiana.
14.CONSIDERACIONES FINALES
CONTENIDOS
A través de la Plataforma el Operador podrá poner a disposición de los Consumidores información
de carácter comercial y publicitario, propio o de terceros de conformidad a las buenas costumbres
comerciales. En estos casos el Operador no avala, garanza o compromete su responsabilidad
frente a los servicios y/o productos que se comercialicen por estos terceros, ya que la Plataforma
sirve como canal de comunicación y publicidad, mas no como herramienta de prestación de
servicios. En consecuencia, es total responsabilidad de los Consumidores el acceso a los sios que
remite la publicidad, asumiendo la obligación de vericar y conocer los términos de los servicios
ofrecidos por los terceros.
Toda la información puesta a disposición en la Plataforma como imágenes, publicidad, nombres,
marcas, lemas y demás elementos de propiedad intelectual; son ulizados legímamente por el
Operador, sea porque son de su propiedad, porque ene autorización para ponerlos a disposición,
o porque se encuentra facultado para hacerlo en virtud de las decisiones 351 de 1993 y 486 de
2000 de la Comunidad Andina de Naciones y la ley 23 de 1982.
15.ACEPTACIÓN TOTAL DE LOS TÉRMINOS
El Consumidor maniesta expresamente tener capacidad legal para usar La Plataforma y para
celebrar las transacciones comerciales. Así mismo, maniesta haber suministrado información real,
veraz y dedigna; por ende, de forma expresa e inequívoca declara que ha leído, que enende y
que acepta la totalidad de las situaciones reguladas en el presente escrito de Términos y
Condiciones de Uso de la Plataforma, por lo que se compromete al cumplimiento total de los
deberes, obligaciones, acciones y omisiones aquí expresadas.
15.AVISO DE PRIVACIDAD.
Para dar cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377
de 2013 así como las demás normas concordantes al manejo de datos personales, EL OPERADOR
informa a los consumidores que sus datos serán tratados conforme a este aviso de privacidad y a la
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES desarrollada por la empresa y publicada en la
plataforma virtual
EL OPERADOR, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales, por lo que
mantendrá almacenados estos datos y guardará su condencialidad atendiendo los requisitos y
medidas de seguridad exigidos por la Ley.
El tratamiento que le dará EL OPERADOR a los datos personales se limitará a la recolección,
almacenamiento, uso, circulación al interior de la empresa, proveedores y aliados comerciales para
las nalidades autorizadas por medio de las aplicaciones móviles, sios web y otros productos y
servicios online. Una vez se cumplan con las nalidades del tratamiento para la cual se otorgó
autorización por parte del tular, los datos personales serán suprimidos de las bases de datos del
OPERADOR.
Aviso de privacidad: El tular de la información acepta de manera expresa, voluntaria e informada
que los datos consignados en las bases de datos del OPERADOR, sean recopilados, almacenados
para los usos que a connuación se enuncian:
a) Recolectar los datos personales e incorporarlos y almacenarlos en nuestra base de datos.
b) Ordenar, catalogar, clasicar, dividir o separar la información suministrada,
c) Ulizar los datos suministrados en campañas de comunicación, divulgación y promoción u oferta
de productos, acvidades o servicios desarrollados como parte de estrategias internas de la
compañía.
d) Ulizarlos para nes administravos internos o comerciales tales como: estudios de crédito,
elaboración y presentación de cozaciones, referencias comerciales de experiencia, invesgación
de mercados, análisis estadíscos, realización de encuestas sobre sasfacción, ofrecimiento de
productos y servicios o reconocimiento de benecios propios de nuestro programa de lealtad y
servicio postventa.
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e) Publicar, difundir y mostrar en sus redes sociales, página web y canales informavos, imágenes,
fotograas, videos de quien se acredite como ganador de cualquiera de los sorteos efectuados por
la compañía. Así mismo EL OPERADOR podrá difundir eventos de publicidad con imágenes,
fotograas y videos en donde se encuentre su personal y/o clientes, previa aprobación de cada
uno para este efecto, y así dar a conocer públicamente las acvidades realizadas por la empresa
para el desarrollo del programa de delización de clientes.
f) Evaluar la calidad del servicio prestado a sus usuarios.
g) Conservar registros históricos de la compañía y mantener contacto con los tulares del dato.
h) Vericar, comprobar o validar los datos suministrados.
i) Estudiar y analizar la información entregada para el seguimiento y mejoramiento de los
productos, el servicio y la atención.
j) Entregar la información recolectada a terceros con los que la compañía contrate el
almacenamiento y administración de los datos personales, bajo los estándares de seguridad y
condencialidad a los cuales está obligada según lo contenido en las leyes pernentes.
k) Transferir los datos personales a terceros ubicados dentro de la República de Colombia y/o en
cualquier otro país para que éstos realicen, por su cuenta y riesgo, es decir, en calidad de
responsable, cualquiera de los tratamientos y nalidades aquí previstos.
l) Comunicar y permir el acceso a los datos personales suministrados a terceros proveedores de
servicios de apoyo general y a las personas naturales o jurídicas accionistas del OPERADOR.
16.DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN
De conformidad con lo establecido en el arculo 8 de la Ley 1581 de 2012 el tular de los datos
personales ene los siguientes derechos:
a) Conocer, actualizar y reccar sus datos personales frente al OPERADOR, en su condición de
responsable del tratamiento.
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al OPERADOR, en su condición de responsable del
tratamiento.
c) Ser informado por EL OPERADOR, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos
personales.
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo
dispuesto en la Ley 1581 de 2012, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el
responsable del tratamiento, de conformidad con el arculo 15 de la Ley 1581 de 2012.
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se
respeten los principios, derechos y garanas constucionales y legales.
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Atención electrónica: El Titular del dato deberá realizar su requerimiento formal a la dirección
Llaura.munive@grupobienpensado.com previo agotamiento de los requisitos de legimación para
el ejercicio del tular, a saber: Ser tular de la información, acreditar la idendad en forma
suciente mediante cualquier medio que EL OPERADOR desne para ello.
Por el representante/apoderado del tular de la información, quien también deberá acreditar tal
calidad.
Los derechos de los menores de edad se ejercitarán por las personas encargadas de su
representación, e igualmente se deberá acreditar tal calidad.
